Privacy- en Cookieverklaring – Gedenk-Bomen

1.Algemeen

Gedenk-Bomen, gevestigd aan Jaagpad 36, 2034JM Haarlem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw gegevens en behandelen deze zorgvuldig en vertrouwelijk.

2.Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals:

• Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
• Factuur- en betaalgegevens
• Gegevens die nodig zijn voor de personalisatie van de gedenkblaadjes (bijvoorbeeld de tegraveren tekst)

3.Doeleinden van verwerking

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

• Het afhandelen van bestellingen en betalingen
• Het graveren en leveren van producten
• Klantenservice en communicatie
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld administratieplicht)

4.Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is:

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Overige gegevens: maximaal 2 jaar na afronding van de bestelling

5.Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan:

• Betaaldienstverleners (bijvoorbeeld iDEAL, creditcardmaatschappij)
• Bezorgdiensten (PostNL, DHL of andere vervoerders)
• Administratiekantoor

6.Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking te voorkomen.

7.Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van jouw persoonsgegevens. Een verzoek kun je indienen via: info@gedenk-bomen.nl.

Cookieverklaring – 1. Gebruik van cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek wordt opgeslagen in de browser van jouw computer, tablet of smartphone.

Wij gebruiken:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de webshop (bijv. winkelwagen, inloggen). - Analytische cookies (indien gebruikt, bv. Google Analytics): om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Deze gegevens zijn geanonimiseerd.
• Trackingcookies (indien van toepassing): alleen met jouw toestemming (bijv. marketing ofadvertenties).

Cookieverklaring – 2. Toestemming

Bij jouw eerste bezoek aan onze website tonen wij een cookiemelding waarin je toestemming kunt geven of weigeren voor niet-noodzakelijke cookies.

Cookieverklaring – 3. Uitschakelen en verwijderen van cookies

Je kunt cookies uitschakelen of verwijderen via de instellingen van je internetbrowser.

8.Contact

Voor vragen over deze privacy- en cookieverklaring kun je contact opnemen met:

Gedenk-Bomen

Jaagpad 36 2034JM Haarlem info@gedenk-bomen.nl